学如品茶，空杯以对

——内部讲师专题培训总结

    为了提高大家的综合能力，公司经常会举办各种各样的培训，在三月上旬，公司特邀两位星级讲师以及他们的助手为我司二十二位学员有针对性地举行了四晚的内部讲师专题培训，两位老师通过精彩的授课和耐心的指导，让我们二十二位学员都能有所收获，并突破了自己。

    培训课程的讲师团队是一支优秀的队伍，主讲讲师乔何霞是一名来自中国人寿总部师资授权的三星级PTT讲师，而另一位主讲老师叶健辉不仅是省公司的资深主持人，更是电台节目助理，其余两名助教老师也是非常有教学经验的。

    第一天晚上，先是进行了一个简短的开班仪式。会上，龙总的一番致辞让各位学员备受鼓舞，让大家对即将开展的课程充满期待。随后，乔老师将整个讲师团队介绍给大家，并强调了培训纪律和要求，同时，她希望各位学员可以带着空杯的心态参加培训，“空杯心态”是指在学习前先把自己想象成一个空着的杯子，而不是骄傲自满，这样才能吸收更多的知识。开班仪式过后，乔老师直奔主题，向大家展示了优秀PPT范例，并结合理论知识说明一份优秀PPT的必备元素。在课程的最后，乔老师不仅预告了下节课的亮点，还向各位学员布置了一个终极任务：每位学员需要制作一份PPT，并进行限时三分钟的演讲。

    第二节培训课程的内容充实，节奏紧凑，在短短的六十分钟内，叶健辉老师为我们带来了一堂精彩纷呈的主持人、PTT讲师基础培训课。他主要从主持人基础知识、PTT讲师基础知识和演讲的魅力这三大方面展开介绍，其中重点讲解了如何成为一名优秀的演讲人。他提到，一名优秀的演讲人必须具备良好的心理素质，做到提前预演未来，及时调整情绪，管理身体语言。而最吸引人的，无疑是演讲人的声音了，因为声音是演讲人魅力的最大体现，控制好自己的声音，才能在最短时间内抓住观众的眼球。声音的控制体现在咬字、语速、停顿、重音、感情和语调上，为了让大家快速体会到其中奥妙，叶老师邀请了几位学员上台练习。练习的题目生动有趣，整个课堂顿时充满欢乐，也消除了各位学员的倦怠。课程在大家的欢声笑语中结束，至此，理论课程已经结束，剩下的第三、四节课都是实操课程。

    第三节课程是考验各位学员的应变能力，要求每位学员随机抽取一个关键词，并围绕该关键词展开一分钟的演讲。关键词的内容五花八门，有衣着、物品，也有手机、汽车品牌，更有热门软件、网络词语。虽然说只有短短的一分钟，但也不能忽视大意。因为没有充足的准备时间，不少学员都产生了紧张情绪，特别是抽到自己不熟悉的关键词，很容易出现“断片”情况，这样难免影响发挥。在点评环节，叶老师提醒大家，一旦在上场前出现突发状况影响了情绪，就要及时采取“开心金库”策略，在脑海里想一件令自己开心的事，重现微笑。课程过后，各位学员纷纷感慨良多，并表示最后一节实操课一定要好好表现。

    匆匆的光阴转眼消逝，不知不觉已是最后一节课程了。通过前三节的理论和实践课，学员们已经可以制作逻辑清晰的PPT，并能高效表达、精彩演绎，面临突发情况会使用相应的语言技巧。看到各位学员在台上的进步，乔老师和叶老师都非常欣慰，并点评了大家的三分钟演讲。通过老师们的点评，学员们都了解了自己的不足以及其他学员值得学习的地方。在培训的最后，二十二位学员都获得了内部讲师资格证书，其中五位优秀学员更被授予荣誉证书。黄总工在结训仪式上总结，每一次学习都是一次实践的机会，每一次实践就是一次挑战，我们不应害怕挑战，培训的目的就是要增强我们挑战的自信心，通过这四晚的学习，大家都能收获快乐，收获成功，相信这次培训带给大家的体验，在往后的回忆中会一直闪着光。

    一代武学宗师李小龙说过：“清空你的杯子，方能再行注满，空无以求全”，人生是一场盛宴，路上遇到的事物层出不穷，我们要随时做好学习的准备。尤其是当我们尚处于奋斗的时期，面对新事物，更要常怀空杯心态，勇于清空自己，这样才能取得更好的成绩，才能在今后的道路上走得更稳、更远。学如品茶，空杯以对，才有喝不完的好茶，才有装不完的欢喜。

总  工  室

 2019年4月3日